家裝行業是中國最爛、最差的行業嗎?

很多朋友想了解關於中國家裝的一些資料信息，下麵是(揚升資訊www.balincan8.com)小編整理的與中國家裝相關的內容分享給大家，一起來看看吧。

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• 1、家裝行業是中國最爛、最差的行業嗎?

一、家裝行業是中國最爛、最差的行業嗎?

​前幾年“互聯網+”興起，誕生了一批所謂的互聯網家裝公司，試圖通過互聯網對這個行業進行改造，在資本市場一度火熱。然而幾年過去，曾經風口上的公司如今非死即傷，一地雞毛。獲客難、獲客成本高、交付非標準化、重度依賴人，毛利空間小是每個家裝公司繞不過去的坎兒。

如今伴隨著產業互聯網時代的來臨，各類新技術在產業中的應用，齊家網、土巴兔、東易日盛、愛空間等行業名企相繼提出了數字化家裝概念，家裝行業又開始了“數字化家裝”的探索。那麽，究竟何謂數字化家裝？家裝行業作為一個線下屬性很重的實體業務，又如何與互聯網技術結合？還有最關鍵的，也是大家最關心的——哪個產品能實現數字化家裝？

獲客難、鏈條長、毛利低，造就中國最差行業
“這是中國最爛、最差的行業。”某互聯網家裝公司CEO談及家裝行業如是說道。

在wind分類裏麵，家裝被歸入到“建築”裏麵的“裝修裝飾”這個行業。籠統來講，裝修裝飾包括了建築的外部及內部的，出於實用或者美觀目的，對建築樣態進行的設計和施工。

整個“裝修裝飾”行業4萬億市場，家裝2萬億，發展到今天，連一家市值超百億的公司都沒有。歸結起來，有幾點原因：

1. 獲客：低頻、高客單、重決策、決策鏈條長，因此獲客難度大、成本高；

獲客/流量是任何生意的核心和基礎，用新零售“人”、“貨”、“場”的說法，核心是“人”，而對於家裝行業來說，其獲客的難度和獲客的成本要高於其他許多行業。

家裝行業的獲客難是由其特性決定的。

對於大部分中國人來說，終其一生擁有的住房一隻手都能數過來，更多的人一生可能居住1~2套房子就差不多了。而每套住房的裝修，至少也是10~20年的使用期，單次裝修的金額基本是10萬起步。低頻、高客單、對後續居住有長遠影響的特性讓家裝變成了一項重決策的事情。

2. 交付：非標準化、對人的依賴高，標準化程度低，交付質量不可控；

家裝的工序繁雜，每一道工序都需要人去完成，但是每一環節卻很難用絕對的標準去規範。

以比較容易直觀感受的貼磚這個流程為例，每塊瓷磚的縫寬、對縫方式、貼磚坡度、十字縫線的處理、是否存在空鼓等，都會因為房齡、房間、幹濕區、瓷磚材質、房子的結構等存在差異。

這些差異看起來細微，而且真正爆發問題的潛伏期長，進一步增加了驗收的難度。

由於難以標準化，目前絕大多數家裝對人的依賴程度依舊非常高，師傅的經驗、手藝對交付質量的好壞有很大影響。所以現在家裝市場60%仍然是以自裝（通常是家人、父母、朋友認識的搞裝修或者建築的人）為主。因為沒有評判標準，所以隻能依賴最原始的人情關係帶來的信任感。

3.行業門檻低、價格敏感，毛利低，利潤空間小。

根據中國建築業協會數據，2016年全國有13.2萬家家裝公司，還不包括大量的三五個人組成的小裝修隊（而這目前仍然是市場主流）。

低門檻、競爭激烈的直接後果是這個行業很難定高價，再加上單次消費金額高，包含了大量隱性工程，短時間很難分辨好壞，定價上“一房一價”，消費者在購買的時候多半將信將疑，習慣性壓價格。傳統裝修公司為了先拿住顧客，往往采取先降價，再通過後期增項賺錢。如此一來，家裝公司利潤微薄，消費者積怨頗多，加劇了這個行業“水很深”的印象。

基於以上原因，家裝行業的毛利空間被壓製得非常低。

掌賦：“數字化”賦能家裝，破局行業困境
無論是獲客還是交付等難題，都是由於家裝行業效能不高、人效過低，傳統的運營管理方式落後導致的。土巴兔創始人王國彬曾經說過，家裝行業效能不高的核心原因，一是產業分散，二是數字化程度低。

因此，要想實現家裝行業的數字化賦能，第一要務就是要將技術創新運用到家裝產業鏈的每一個細分節點上，改變傳統靠人的協作方式，用數字化在線協同的方式改造家裝產業，提高家裝業務各環節的效率，解決企業獲客轉化及交付問題，降本裝企成本。

網家科技自主研發掌賦係列產品，包含營銷獲客、客戶轉化、施工交付、供應鏈、業主服務等五大互聯網工具，為裝修公司賦能，讓業主、設計師、裝修公司、材料商等多方角色能夠實現業務在線化，同時也將技術不斷融合到產業鏈各個端口（如設計端口接入），形成家裝業務的多方協作與網絡效應，以提升整個家裝全流程的數字化程度。

從營銷獲客、設計、談單轉化、施工計劃、供應鏈、物流配送全程在線，全鏈路SaaS協同，讓家裝產業鏈條裏的所有要素都能夠實現業務的在線化，提升家裝行業的數字化程度。家裝業務各個環節能夠產生線上連接，實現互通，從而加速整個家裝產業的互聯網化進程，實現了行業三大突破：服務在線化——看進度、評價互動、問題建議，把規範專業的服務體現出來；過程透明化——每個環節的服務過程和結果都對業主透明公開；結果數據化——服務過程、施工過程、驗收過程、施工圖紙、水電視頻等數據化。

在消費升級的大趨勢下，隻有不斷優化數字化家裝的邏輯，並通過深度介入的方式參與家裝過程，強化對於家裝流程與環節的控製，優化家裝服務，真正滿足消費升級時代下用戶的新需求，這才是當下數字化家裝發展的關鍵所在。

以上就是小編對於中國家裝的相關信息的介紹，希望能對大家有所幫助。

本文到此結束，希望對大家有所幫助呢。